GARANTIA

- GARANTIA

Nossas peças são semijóias, ou seja, levam um banho de alguns milésimos do metal nobre: ouro ou prata. Desta forma, as semijóias possuem garantia contra defeitos de fabricação, que caso ocorra, você tem um período de até 30 dias, a partir da data de entrega para entrar e contato conosco, para que assim, possamos resolver o mais breve possível.

•  Defeitos de fábrica:

• Qualquer anormalidade que ocorre no processo de fabricação;

• Defeito no sistema do fecho;

• Ausência de pedras;
• Descamação do banho/ folheado da peça.

• Defeitos que não são de fabrica, e sim de mau uso:

• Escurecimento decorrente do uso;

• Arranhões;

• Amassados;
• Rompimento da corrente/ pulseira;
• Oxidação (por serem semijóias, não há garantia pela oxidação da peça, por ser considerado um processo natural em produtos folheados/ banhados á ouro e prata)